Políticas de Privacidad

Última actualización: 31/07/2025

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1. Responsable del Tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos es Cósmica Creative Studio, con sede en Alicante, España.

Puedes contactarnos en: info@cosmicastudio.es


2. Datos que recopilamos

A través de nuestro sitio web recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono (opcional)

  • Otros datos que puedas incluir voluntariamente al escribirnos por WhatsApp

Estos datos se recogen exclusivamente mediante:

  • El formulario de contacto del sitio

  • Botones que redirigen a nuestro número oficial de WhatsApp


3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizarán con las siguientes finalidades:

  • Responder consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o WhatsApp

  • Enviar comunicaciones informativas sobre servicios (siempre con consentimiento previo)

  • En el futuro, envío de newsletters.

  • Análisis de navegación mediante herramientas como Google Analytics y Framer


4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento explícito que otorgas al enviar un formulario, aceptar cookies o iniciar una conversación en WhatsApp.

En caso de que se establezca una relación contractual posterior (ej. contratación de servicios), la base legal será también el contrato firmado.


5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Utilizamos servicios de terceros que podrían tratar datos en nuestro nombre:

  • Google Analytics (análisis del comportamiento en el sitio)

  • Stripe / PayPal (procesamiento de pagos)

  • WhatsApp Business (contacto directo con usuarios a través del número oficial de Cósmica)

  • En el futuro: plataformas de email marketing.

Bajo ninguna circunstancia compartimos (salvo obligación legal), vendemos o cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.


6. Derechos de las personas usuarias

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación o supresión de tus datos

  • Limitar u oponerte al tratamiento

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a: info@cosmicastudio.es


7. Uso de cookies

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  • Técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio)

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8. Conservación de datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o hasta que solicites su supresión.


9. Seguridad

Implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de tus datos, conforme al artículo 32 del RGPD.


10. Cambios en esta política

Cósmica Creative Studio se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha actualizada.